O Painel de Controle do Mobfiq é a ferramenta que te permite ter acesso a todas as informações de performance e vendas do seu aplicativo e ainda poder customizá-lo

Sabemos que ter um app não é tudo. É preciso ter boas funcionalidades que vão garantir uma boa experiência do usuário, ter estratégias de engajamento dos clientes e métricas para saber onde se teve sucesso, o que precisa melhorar e o que deve ser repensado totalmente.

Pensando nisso, o Mobfiq desenvolveu uma plataforma de monitoramento e customização do seu app que reúne todas essas informações e controles em um só lugar de maneira fácil e intuitiva. Vamos por partes, então, vendo o que cada página tem para oferecer.

1 | Resultado de Vendas

A primeira página mostra em detalhes os resultados de vendas. Nela é possível ver o total faturado, o ticket médio, a taxa de conversão, o número de usuários ativos e o total de vendas*.
Clicando em cada um deles, o painel irá mostrar um gráfico de vendas referente a cada uma dessas métricas (KPIs).

Painel Mobfiq

Os resultados podem ser filtrados da maneira que for mais conveniente para a sua análise, podendo escolher por dia, semana, mês, ano ou um período específico determinado por você. Ainda pode ver resultados para Android, iOS, ambos ou outros sistemas.
Embaixo do gráfico, tem uma ferramenta de comparação de todas essas KPIs em dois dias diferentes.

Comparação vendas

Todos esses dados juntos são as ferramentas que vão servir para a sua empresa interpretá-los e saber o que deu certo ou errado. Sem eles, as suas estratégias são tiros no escuro baseadas na tentativa e erro.

* Total de vendas é o número de usuários que fecharam carrinho, não necessariamente o número de produtos vendidos. Alguns clientes fecham carrinho com mais de um produto, por exemplo.

2 | Resultados de Produtos

Porém, nessa página, você pode ter acesso a essas mesmas informações, mas que serão referentes a cada produto do seu m-commerce. Existem duas possíveis visualizações que são divididas entre “mais rentáveis” e “ mais unidades vendidas”. Ao lado de cada item, tem um ícone que mostra se o produto subiu no ranking, desceu ou se manteve na posição. Aqui os dados também podem ser filtrados por dia, semana, mês, ano ou período.

Resultado de Produtos

3 | Resultados de Categorias

Assim como o anterior, essa página vai mostrar os mesmos dados, porém referentes às categorias que a sua marca definir na cartela de produtos. Cada categoria terá a quantidade de itens vendidos e o valor total das vendas.

4 | Vendas Detalhadas

Aqui você tem acesso a todos os detalhes de cada venda concretizada pelo seu app. Os dados são: data e hora da compra, nome do cliente, quantidade de produtos que cada cliente comprou, valor total do carrinho, forma de pagamento escolhida e status da compra.
Como em todos os outros, os resultados também podem ser filtrados por dia, semana mês, ano ou período determinado.

Vendas detalhadas

5 | Disparo de Notificação de Push

A notificação em push é uma das ferramentas de marketing mais poderosas hoje em dia, visando comunicação e relacionamento com os seus clientes.

Nessa página do painel Mobfiq, é possível ver duas opções: Manual e Automático.

Na página “Manual”, é possível ver um gráfico mostrando a taxa de mensagens entregues VS abertas. Abaixo disso, tem um histórico dos últimos enviados, podendo clicar em cada um para ver os seus respectivos gráficos.

Push manual

Já na página “Automático”, você tem acesso a três categorias de automação de push: “pagamento no boleto”, “aniversário” e “carrinho abandonado”.

Ao clicar em cada um deles, você consegue escrever uma mensagem que será automaticamente enviada para os usuários do seu app que se encaixarem em uma dessas categorias. Eles são personalizáveis e podem ou não estar ativos. Fica a sua escolha.

push automatico

6 | Personalizar o aplicativo

Quem melhor para deixar o app com a cara da sua marca do que a sua equipe? Pensando nisso, criamos o painel de customização do aplicativo com a ferramenta “arrasta e solta” (drag and drop). Nela, você escolhe a qual módulo quer colocar, clica, arrasta e solta dentro do seu app, onde quiser.
Entre as opções, tem banner individual, carrossel de banners, grid de produtos, carrossel de produtos, carrossel de categorias e shortcut.

Você criará a prioridade de visualização, ordenando qual fica mais em cima, quais produtos/categorias/banners vão aparecer em cada módulo de forma simples.

 

GIf arrasta e solta Mobfiq

7 | Mapa de lojas

Como o nome já diz, nessa página será inserida os endereços de cada loja, definindo os seus horários de funcionamento.

Contudo, essa feature é mais completa do que parece. Se o cliente clica em uma determinada loja no mapa, ele será direcionado para um app de GPS que irá guia-lo para lá.

Além disso, é possível configurar uma notificação push baseada em geofence (ou geozone), que é a delimitação de um raio ao redor de cada loja. Quando o cliente entra nela, ele pode receber uma mensagem ou conteúdo. Você determina o padrão de comportamento desse push, ou seja, qual o raio e periodicidade do disparado (definido em minutos).